Question 1

Wo treffe ich den Fahrer am Flughafen?

Accepted Answer

Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, wartet unser Mitarbeiter am Ausgang der Ankunftshalle mit einem Trans Lux-Schild mit Ihrem Namen. Die Übergabe dauert etwa 5 Minuten.

Question 2

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Accepted Answer

Wir verfolgen jeden ankommenden Flug. Bei Verspätung warten wir — für durch die Airline verursachte Verspätungen entstehen keine Zusatzkosten.

Question 3

Akzeptieren Sie Debitkarten?

Accepted Answer

Ja. Trans Lux akzeptiert die meisten Debitkarten — eine Kreditkarte ist weder für die Buchung noch für die Abholung erforderlich.

Question 4

Ist Versicherung inbegriffen?

Accepted Answer

Jede Miete beinhaltet eine Basis-CDW-Versicherung und Diebstahlschutz. Eine Vollkaskodeckung ohne Selbstbeteiligung ist als Upgrade erhältlich.

Question 5

Gibt es versteckte Gebühren?

Accepted Answer

Nein. Der Preis bei der Buchung ist der Preis, den Sie zahlen — Steuern, Basisversicherung, unbegrenzte Kilometerleistung und 24/7-Pannenhilfe sind alle enthalten.

Question 6

Kann ich bei Abholung zahlen?

Accepted Answer

Ja. Sie können bei der Abholung mit Karte oder Bargeld zahlen. Bei der Buchung wird Ihre Karte nicht belastet.

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