Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln jede Fahrzeugmiete von Trans Lux Rent a Car ("Trans Lux", "wir", "unser"), einem in Montenegro registrierten Unternehmen mit Büros in Bečići. Durch eine Buchung oder Unterzeichnung eines Mietvertrags akzeptieren Sie ("der Mieter") diese AGB vollständig.

• Fahrzeug: jedes Auto oder jeder Van, den der Mieter von Trans Lux mietet.
• Mietvertrag: der unterzeichnete Vertrag, der das spezifische Fahrzeug, Daten, Preise und etwaige Zusatzleistungen beschreibt.
• Mietdauer: der Zeitraum von der Abholung bis zur vereinbarten Rückgabe.
• CDW: Kollisionsschadenschutz. TP: Diebstahlschutz.

• Mindestalter: 21 Jahre (25 für Premium- / Cabriolet-Kategorien).
• Mindestens 2 Jahre gültige Fahrpraxis.
• Ein gültiger nationaler oder internationaler Führerschein und ein Reisepass oder Personalausweis muss bei der Abholung vorgelegt werden.
• Zusätzliche Fahrer müssen im Mietvertrag eingetragen sein und dieselben Kriterien erfüllen. Keine zusätzliche Gebühr fällt an.

Buchungen können online, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp vorgenommen werden. Der zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Preis ist endgültig und enthält Mehrwertsteuer, Basisversicherung, unbegrenzte Kilometerleistung und Flughafenlieferung (innerhalb Montenegros).

Zahlung kann erfolgen:

• online per Kredit- oder Debitkarte zum Zeitpunkt der Buchung, oder
• bei Abholung, in bar (EUR) oder per Karte.

Die meisten Kategorien werden ohne Kaution vermietet. Premium- und Cabriolet-Kategorien können eine rückerstattbare Kaution zwischen 200€ und 500€ erfordern, die per Kredit- oder Debitkarte gesperrt und innerhalb von 7 Werktagen nach Rückgabe freigegeben wird, sofern keine Schäden oder Bußgelder gemeldet werden.

Fahrzeuge werden sauber, mit vollem Tank und einem schriftlichen Zustandsbericht geliefert. Der Mieter inspiziert das Fahrzeug und unterzeichnet den Bericht. Verspätete Rückgaben von mehr als 1 Stunde werden als ein zusätzlicher Miettag berechnet.

Fahrzeuge werden mit vollem Tank geliefert und müssen voll zurückgegeben werden. Fehlender Kraftstoff wird zum Marktpreis plus einer Nachbetankungsgebühr von 15€ berechnet. Kilometerleistung ist unbegrenzt innerhalb Montenegros und vorher genehmigter grenzüberschreitender Reiseziele.

Das Fahrzeug darf nicht verwendet werden:

• von Personen, die nicht im Mietvertrag eingetragen sind;
• unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten;
• zum Rennen, Schleppen, Geländefahrten (sofern nicht vertraglich vereinbart) oder Transport gefährlicher Güter;
• für bezahlten Personentransport (Taxi, Ridesharing);
• außerhalb des vereinbarten geografischen Gebiets ohne schriftliche Genehmigung.

Grenzüberschreitende Reisen erfordern schriftliche Genehmigung und eine zusätzliche Pauschalgebühr von 20€ pro Tag im Ausland. Genehmigte Nachbarländer: Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Serbien, Albanien, Kosovo, Nordmazedonien.

Reisen in andere EU-Länder ("weit entfernte Länder") erfordern eine Mindestmietdauer von 7 Tagen und ein individuelles Angebot.

Alle Mietverträge enthalten obligatorische Haftpflichtversicherung, CDW und TP mit Selbstbeteiligung je nach Kategorie. Der Mieter kann upgraden auf:

• Teilschutz — reduziert die Selbstbeteiligung um 50%.
• Vollschutz — beseitigt die Selbstbeteiligung und umfasst Reifen, Windschutzscheibe, Unterboden und Schlüsselverlust.

Die Versicherung deckt keine Schäden durch Fahrlässigkeit, Geländefahrten, Betanken mit dem falschen Kraftstoff oder Trunkenheit.

Im Falle eines Unfalls oder Diebstahls muss der Mieter sofort:

• die Polizei (122) anrufen und einen schriftlichen Bericht einholen;
• Trans Lux innerhalb von 24 Stunden informieren;
• das europäische Unfallformular ausfüllen und Fotos einsenden.

Das Fehlen eines Polizeiberichts hebt den Versicherungsschutz auf.

Der Mieter ist vollständig verantwortlich für alle Verkehrsbußen, Parktickets und Mautgebühren während der Mietdauer, einschließlich solcher, die nach der Rückgabe eingehen. Eine Verwaltungsgebühr von 15€ pro Bußgeld wird hinzugefügt, wenn Trans Lux diese im Auftrag der Behörden bearbeitet.

• Mehr als 48 Stunden vor Abholung: kostenlose Stornierung, volle Rückerstattung.
• Innerhalb von 48 Stunden: 1 Miettag wird berechnet.
• Nichterscheinen: voller Buchungsbetrag wird berechnet.
• Flugstornierung, Visaablehnung oder dokumentierte höhere Gewalt: volle Rückerstattung auf Nachweis.

Buchungsänderungen (Daten, Fahrzeugkategorie, Standort) sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit kostenlos. Preisunterschiede gelten. Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung verwirkt den Buchungsbetrag.

Wir verarbeiten persönliche Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet.

Unsere Website verwendet Cookies wie in dem Cookies-Abschnitt unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung unbedingt notwendiger Cookies zu; andere Kategorien erfordern ausdrückliche Zustimmung.

Keine Partei haftet für das Versäumnis, Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb der zumutbaren Kontrolle zu erfüllen, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Pandemien, staatlichen Maßnahmen oder Grenzschließungen.

Diese AGB unterliegen dem Recht von Montenegro. Jeder Streit wird dem ausschließlichen Gerichtsstand des zuständigen Gerichts in Kotor, Montenegro, unterworfen.

Trans Lux Rent a Car — Zgrada Vujanovic, 1 Sremskog Fronta, 85316 Bečići, Montenegro.
E-Mail: [email protected] · Telefon: +382 67 266 992

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