Правила и условия

Настоящие Правила и условия («Условия») регулируют любую аренду автомобиля у Trans Lux Rent a Car («Trans Lux», «мы», «наш»), компании, зарегистрированной в Черногории с офисом в Бечичах. Оформляя бронирование или подписывая договор аренды, вы («Арендатор») принимаете настоящие Условия в полном объёме.

• Транспортное средство: любой автомобиль или фургон, арендуемый Арендатором у Trans Lux.
• Договор аренды: подписанный договор, описывающий конкретное ТС, даты, цены и любые дополнения.
• Период аренды: период от получения до согласованного возврата.
• CDW: страхование ущерба при столкновении. TP: защита от угона.

• Минимальный возраст: 21 год (25 лет для премиальных / кабриолет-категорий).
• Минимальный водительский стаж: 2 года.
• При получении необходимо предъявить действующее национальное или международное водительское удостоверение и паспорт или удостоверение личности.
• Дополнительные водители должны быть вписаны в Договор аренды и соответствовать тем же требованиям. Дополнительная плата не взимается.

Бронирование можно оформить онлайн, по телефону, электронной почте или WhatsApp. Цена, указанная на момент бронирования, является окончательной и включает НДС, базовую страховку, безлимитный пробег и доставку в аэропорт (в пределах Черногории).

Оплата возможна:

• онлайн кредитной или дебетовой картой на момент бронирования, или
• при получении — наличными (EUR) или картой.

Большинство категорий сдаются без депозита. Для премиальных и кабриолет-категорий может потребоваться возвратный депозит от 200€ до 500€, заблокированный на карте и разблокированный в течение 7 рабочих дней после возврата при отсутствии ущерба или штрафов.

Автомобили выдаются чистыми, с полным баком и письменным актом о состоянии. Арендатор осматривает ТС и подписывает акт. Задержка возврата более 1 часа оплачивается как один дополнительный день аренды.

Автомобили выдаются с полным баком и должны быть возвращены полными. Недостающее топливо оплачивается по рыночной цене плюс 15€ за заправку. Пробег неограничен в Черногории и на предварительно одобренных направлениях за рубежом.

Запрещается использовать автомобиль:

• лицами, не вписанными в Договор аренды;
• в состоянии алкогольного, наркотического или медикаментозного опьянения;
• для гонок, буксировки, езды по бездорожью (если не предусмотрено договором) или перевозки опасных грузов;
• для платного пассажирского транспорта (такси, райд-хейлинг);
• за пределами согласованной географической зоны без письменного разрешения.

Поездки за рубеж требуют письменного разрешения и дополнительного фиксированного сбора 20€ в день за каждый день, проведённый за границей. Разрешённые соседние страны: Хорватия, Босния и Герцеговина, Сербия, Албания, Косово, Северная Македония.

Поездки в другие страны ЕС («дальние страны») требуют минимального периода аренды 7 дней и индивидуального предложения.

Все аренды включают обязательную ответственность перед третьими лицами, CDW и TP с франшизой, зависящей от категории. Арендатор может повысить пакет до:

• Частичного покрытия — уменьшает франшизу на 50%.
• Полного покрытия — устраняет франшизу и включает шины, лобовое стекло, днище и потерю ключей.

Страховка не покрывает ущерб, вызванный халатностью, ездой по бездорожью, заправкой неправильным топливом или опьянением.

В случае ДТП или угона Арендатор обязан немедленно:

• вызвать полицию (122) и получить письменный протокол;
• уведомить Trans Lux в течение 24 часов;
• заполнить европейский бланк ДТП и отправить фотографии.

Непредоставление полицейского протокола лишает страхового покрытия.

Арендатор несёт полную ответственность за все дорожные штрафы, парковочные квитанции и дорожные сборы в течение Периода аренды, включая полученные после возврата. При обработке Trans Lux от имени органов власти добавляется административный сбор 15€ за каждый штраф.

• Более чем за 48 часов до получения: бесплатная отмена, полный возврат.
• В течение 48 часов: взимается стоимость 1 дня аренды.
• Неявка: взимается полная сумма бронирования.
• Отмена рейса, отказ в визе или документально подтверждённый форс-мажор: полный возврат при наличии документов.

Изменения бронирования (даты, категория ТС, место) осуществляются бесплатно при наличии доступности. Разница в цене применяется. Неявка без предварительного уведомления лишает суммы бронирования.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Наш сайт использует cookies, как описано в разделе Cookies нашей Политики конфиденциальности. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование строго необходимых cookies; другие категории требуют явного согласия.

Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств в связи с событиями вне разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, забастовки, пандемии, меры правительства или закрытие границ.

Настоящие Условия регулируются законодательством Черногории. Любой спор передаётся в исключительную юрисдикцию компетентного суда в Которе, Черногория.

Trans Lux Rent a Car — Zgrada Vujanovic, 1 Sremskog Fronta, 85316 Bečići, Montenegro.
Email: [email protected] · Телефон: +382 67 266 992

Подробнее на странице контактов.