Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Karadağ'da Bečići'de ofisleri bulunan Trans Lux Rent a Car ("Trans Lux", "biz", "bizim") adlı şirketten yapılan herhangi bir araç kiralama işlemini yönetir. Rezervasyon yaparak veya kiralama sözleşmesi imzalayarak, siz ("Kiracı") bu Şartları tamamen kabul etmiş olursunuz.

• Araç: Kiracı tarafından Trans Lux'tan kiralanan herhangi bir araba veya van.
• Kiralama Sözleşmesi: Belirli Aracı, tarihleri, fiyatları ve eklentileri açıklayan imzalı sözleşme.
• Kiralama Süresi: Teslim alımdan kabul edilen iade süresine kadar olan dönem.
• CDW: Çarpışma Hasar Muafiyeti. TP: Hırsızlık Koruması.

• Asgari yaş: 21 yıl (premium / üstü açık kategoriler için 25).
• En az 2 yıl geçerli sürüş deneyimi.
• Geçerli ulusal veya uluslararası sürücü belgesi ile pasaport veya kimlik belgesi teslim alımda ibraz edilmelidir.
• Ek sürücüler Kiralama Sözleşmesine kaydedilmeli ve aynı kriterleri karşılamalıdır. Ek ücret uygulanmaz.

Rezervasyonlar çevrimiçi, telefon, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla yapılabilir. Rezervasyon sırasında belirtilen fiyat kesindir ve KDV, temel sigorta, sınırsız kilometre ve havalimanı teslimatını (Karadağ içinde) içerir.

Ödeme şu şekillerde yapılabilir:

• rezervasyon sırasında kredi veya banka kartıyla çevrimiçi, veya
• teslim alımda nakit (EUR) veya kartla.

Çoğu kategori depozito olmadan kiralanmaktadır. Premium ve üstü açık kategoriler, iade sonrasında 7 iş günü içinde kredi veya banka kartında bloke edilen ve hasar veya ceza rapor edilmediği sürece serbest bırakılan 200€ ile 500€ arasında iade edilebilir depozito gerektirebilir.

Araçlar temiz, dolu tankla ve yazılı durum raporu ile teslim edilir. Kiracı Aracı inceler ve raporu imzalar. 1 saatten fazla geç iade ek bir kiralama günü olarak ücretlendirilir.

Araçlar dolu tankla teslim edilir ve dolu iade edilmelidir. Eksik yakıt piyasa fiyatı artı 15€ yakıt doldurma ücreti olarak hesaplanır. Karadağ ve önceden onaylanan sınır ötesi destinasyonlar dahilinde kilometre sınırsızdır.

Araç şu amaçlarla kullanılamaz:

• Kiralama Sözleşmesine kayıtlı olmayan kişiler tarafından;
• alkol, uyuşturucu veya ilaç etkisi altında;
• yarış, çekme, arazi sürüşü (sözleşme yapılmadıkça) veya tehlikeli madde taşımacılığı için;
• ücretli yolcu taşımacılığı (taksi, araç paylaşımı) için;
• yazılı onay olmaksızın kararlaştırılan coğrafi alan dışında.

Sınır ötesi seyahat yazılı onay ve yurt dışında geçirilen her gün için ek sabit 20€ ücret gerektirir. Onaylanan komşu ülkeler: Hırvatistan, Bosna-Hersek, Sırbistan, Arnavutluk, Kosova, Kuzey Makedonya.

Diğer AB ülkelerine ("uzak ülkeler") seyahat, minimum 7 günlük kiralama süresi ve özel teklif gerektirir.

Tüm kiralamalara kategoriye bağlı olarak muafiyet ile zorunlu üçüncü taraf sorumluluk sigortası, CDW ve TP dahildir. Kiracı şu paketlere yükseltme yapabilir:

• Kısmi kapsam — muafiyeti %50 azaltır.
• Tam kapsam — muafiyeti ortadan kaldırır ve lastikler, ön cam, alt şasi ve anahtar kaybını kapsar.

Sigorta, ihmal, arazi sürüşü, yanlış yakıt doldurma veya sarhoşluk nedeniyle oluşan hasarları kapsamaz.

Kaza veya hırsızlık durumunda Kiracı derhal şunları yapmalıdır:

• polisi aramak (122) ve yazılı rapor almak;
• 24 saat içinde Trans Lux'u bilgilendirmek;
• Avrupa kaza formunu doldurmak ve fotoğraf göndermek.

Polis raporu sağlanmaması sigorta kapsamını geçersiz kılar.

Kiracı, iade sonrası alınanlar dahil olmak üzere Kiralama Süresi boyunca tüm trafik cezalarından, park cezalarından ve yol ücretlerinden tam olarak sorumludur. Trans Lux bunları yetkililer adına işlediğinde ceza başına 15€ idari ücret eklenir.

• Teslim alımdan 48 saatten fazla önce: ücretsiz iptal, tam iade.
• 48 saat içinde: 1 kiralama günü ücretlendirilir.
• Gelmeme: tam rezervasyon tutarı ücretlendirilir.
• Uçuş iptali, vize reddi veya belgelenmiş mücbir sebep: kanıt karşılığında tam iade.

Rezervasyon değişiklikleri (tarihler, araç kategorisi, konum) müsaitliğe göre ücretsizdir. Fiyat farkları uygulanır. Önceden haber vermeksizin gelmeme durumunda rezervasyon tutarı iade edilmez.

Kişisel verileri, bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız kapsamında işliyoruz.

Web sitemiz, Gizlilik Politikamızın Çerezler bölümünde açıklandığı gibi çerezler kullanmaktadır. Web sitesini kullanmaya devam ederek zorunlu çerezlerin kullanımına onay vermiş olursunuz; diğer kategoriler açık onay gerektirir.

Hiçbir taraf, doğal afetler, savaş, grevler, salgın hastalıklar, hükümet tedbirleri veya sınır kapanmaları dahil olmak üzere makul kontrolün ötesindeki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden sorumlu değildir.

Bu Şartlar Karadağ hukukuna tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık, Kotor, Karadağ'daki yetkili mahkemenin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

Trans Lux Rent a Car — Zgrada Vujanovic, 1 Sremskog Fronta, 85316 Bečići, Karadağ.
E-posta: [email protected] · Telefon: +382 67 266 992

Daha fazlası için İletişim sayfamızı ziyaret edin.