服务条款

本服务条款（"条款"）规范 Trans Lux Rent a Car（"Trans Lux"、"我们"）的每次车辆租用，Trans Lux 是一家注册于黑山、在 Bečići 设有办事处的公司。通过预订或签署租车合同，您（"承租人"）完全接受本条款。

• 车辆：Trans Lux 出租给承租人的任何汽车或面包车。
• 租车合同：描述具体车辆、日期、价格及任何附加服务的已签署合同。
• 租用期：从取车到约定归还之间的时间段。
• CDW：碰撞损坏豁免险。TP：盗窃险。

• 最低年龄：21岁（豪华/敞篷类别需25岁）。
• 至少 2年 有效驾驶经验。
• 取车时须出示有效的国内或国际驾照及护照或身份证。
• 附加驾驶员须登记在租车合同中并满足相同条件，无额外费用。

可通过网络、电话、电子邮件或 WhatsApp 预订。预订时的报价为最终价格，含增值税、基本保险、不限里程及黑山境内机场送车。

付款方式：

• 预订时在线使用信用卡或借记卡支付，或
• 取车时以现金（欧元）或刷卡支付。

大多数类别无需押金。豪华和敞篷类别可能需要 200€至500€ 的可退还押金，通过信用卡或借记卡冻结，归还后7个工作日内解冻（无损坏或罚款情况下）。

车辆将以清洁、满油状态交付，并附有书面状况报告。承租人检查车辆后签署报告。超过1小时的逾期归还将按额外一天租金收费。

车辆以满油状态交付，须以满油状态归还。缺少的燃油将按市场价加15€加油费收取。里程不限（限黑山境内及预先批准的跨境目的地）。

以下情况禁止使用车辆：

• 未登记在租车合同中的人员驾驶；
• 在酒精、毒品或药物影响下驾驶；
• 赛车、拖车、越野驾驶（合同另有规定除外）或运输危险品；
• 有偿载客（出租车、网约车）；
• 未经书面许可，在约定地理范围以外行驶。

跨境旅行需要书面许可，并需额外支付在境外每天 20€ 的固定费用。已批准邻国：克罗地亚、波黑、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、科索沃、北马其顿。

前往其他欧盟国家（"远距离国家"）需最少租期7天并提供个性化报价。

所有租车合同含强制第三方责任险、CDW 和 TP，自付额按类别而定。承租人可升级至：

• 部分保护——将自付额降低50%。
• 全面保护——免除自付额，涵盖轮胎、挡风玻璃、车底和钥匙丢失。

保险不涵盖因疏忽、越野驾驶、加错油或酒驾造成的损坏。

发生事故或盗窃时，承租人须立即：

• 致电警察（122）并取得书面报告；
• 在24小时内通知 Trans Lux；
• 填写欧洲事故表并提交照片。

缺少警察报告将导致保险保障失效。

承租人对租用期间的所有交通罚款、停车费和过路费承担全责，包括归还后收到的罚款。当 Trans Lux 代表当局处理时，每张罚单将加收15€行政费用。

• 取车前 48小时 以上：免费取消，全额退款。
• 48小时 内：收取1天租金。
• 未出现：收取全额预订费用。
• 因航班取消、签证拒绝或有据可查的不可抗力取消：凭证明全额退款。

预订变更（日期、车辆类别、地点）视供应情况免费办理，价格差额适用。未提前通知而未出现将没收预订金额。

我们依据隐私政策处理个人数据，该政策构成本条款的组成部分。

我们的网站按隐私政策 Cookie部分 所述使用 Cookie。继续使用本网站即表示您同意必要 Cookie；其他类别需要明确同意。

任何一方对因超出其合理控制范围的事件（包括自然灾害、战争、罢工、疫情、政府行动或边境关闭）导致的义务未履行不承担责任。

本条款受黑山法律约束。任何争议提交黑山科托尔有管辖权的法院专属管辖。

Trans Lux Rent a Car — Zgrada Vujanovic, 1 Sremskog Fronta, 85316 Bečići, 黑山。
电子邮箱： [email protected] · 电话：+382 67 266 992

更多信息请访问我们的联系页面。